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Renseignements sur les fournisseurs

Apprenez comment devenir un fournisseur de la TD et explorez notre engagement à l’égard des ressources responsables et de la diversité des fournisseurs, ainsi que les avantages offerts aux fournisseurs de la TD par notre équipe centralisée d’approvisionnement et notre technologie d’approvisionnement jusqu’au paiement.

Créer des partenariats avec les fournisseurs

Engagement envers le service
Les fournisseurs nous aident à servir nos clients, nos collectivités et nos secteurs d’activités. Notre équipe centralisée soutient l’engagement des fournisseurs en mettant l’accent sur la promotion des ressources responsables et de la diversité des fournisseurs.

Valeurs communes
Nous cherchons des fournisseurs qui comprennent la nature de nos activités et qui prennent au sérieux les risques et la protection des renseignements personnels. Les fournisseurs doivent s’aligner sur La promesse TD Prêts à agir dans leurs collectivités.

Comment soumettre une demande

Lorsque vous inscrivez votre entreprise dans la base de données d’approvisionnement de la TD au moyen de SAP Ariba, vous devez fournir tous les renseignements sur votre entreprise, notamment :

  • Dénomination sociale de l’entreprise
  • Adresse légale
  • Coordonnées
  • Relation avec la TD, le cas échéant
Aller au formulaire de demande

Pour commencer : Demande de fournisseur

Pour devenir un fournisseur de la TD, vous devez d’abord soumettre une demande de fournisseur au moyen de la plateforme SAP Ariba. En remplissant une demande, vous ne vous engagez pas à faire affaire avec la TD. Vous l’informez plutôt de votre intérêt à être pris en compte pour des activités d’approvisionnement.

Dans le cadre de ce processus, vous devrez attester que vous avez adopté des lignes directrices, des politiques et des pratiques conformes au Code de conduite des fournisseurs de la TD.

À quoi s’attendre après avoir soumis une demande

  • Processus de sélection des fournisseurs

    Une fois que vous avez soumis votre demande, vous êtes officiellement dans notre base de données. Si une occasion se présente, la TD pourrait vous inviter à participer à une activité d’approvisionnement.

    En soumettant une demande, vous ne vous engagez pas à faire affaire avec la TD. Vous l’informez de votre intérêt à participer à des activités.

  • Diligence raisonnable/évaluation des risques

    Les fournisseurs potentiels doivent respecter les exigences minimales de la TD en matière de fournisseurs avant de collaborer avec elle. Elle évalue le risque des produits et services et, selon le profil de risque, le fournisseur pourrait être soumis à une évaluation des risques exhaustive. Cela peut inclure des évaluations de la viabilité des activités et de la technologie. Ces évaluations portent sur plusieurs éléments, notamment les politiques, les procédures, la santé financière du fournisseur, les contrôles de sécurité physique et de cybersécurité.

  • Inscription du fournisseur

    Si vous êtes sélectionné dans le cadre d’une activité, vous recevrez un courriel pour vous inscrire au moyen de SAP Ariba et remplir le questionnaire d’inscription. Votre personne-ressource à la TD vous fournira tout renseignement nécessaire pour effectuer votre inscription, y compris sur les ressources responsables et la diversité des fournisseurs.

  • Habilitation des fournisseurs

    Une fois inscrit dans SAP Ariba, vous travaillerez avec la TD pour déterminer comment elle fera affaire avec vous, ce qui peut inclure SAP Ariba et d’autres véhicules d’approvisionnement spécialisés.

Mise à jour du système d’achat et de facturation : SAP Ariba

La TD fait la transition des fournisseurs nord-américains vers SAP Ariba, sa nouvelle solution d’approvisionnement jusqu’au paiement. Tous les fournisseurs admissibles utiliseront SAP Ariba et certains fournisseurs pourront continuer d’utiliser les véhicules d’approvisionnement actuels.

Si la TD vous choisit faire affaire au moyen de SAP Ariba :

  1. La TD vous communiquera votre date de transition vers SAP Ariba – l’intégration à la plateforme se fera par phases à compter du printemps 2021.

  2. Vous recevrez de la formation et du soutien pour faciliter votre transition vers la nouvelle plateforme.

  3. Les nouveaux bons de commande créés à la date de transition ou après cette date vous seront transmis automatiquement au moyen de SAP Ariba.

  4. Les factures liées à ces nouveaux bons de commande seront créées et soumises à la TD au moyen de SAP Ariba.

  5. Toutes les factures soumises avant la date de transition seront traitées et payées selon l’ancien processus.

  6. Une fois la date de transition établie, toutes les commandes et factures seront traitées au moyen de SAP Ariba et les factures soumises en dehors de SAP Ariba ne seront plus acceptées.

Avantages et fonctions de SAP Ariba

Une fois que vous aurez passé à SAP Ariba, vous profiterez de tous les avantages et de toutes les fonctions de ce système d’approvisionnement jusqu’au paiement :

  • Bons de commande/facturation simplifiés

    Les bons de commande et la facturation de bout en bout efficaces réduisent la charge administrative manuelle et permettent des cycles de paiement plus rapides.

  • Opérations transparentes

    Suivi des factures et des paiements pour une meilleure visibilité et moins d’erreurs associées à la facturation papier standard.

  • Aucuns frais pour les opérations de la TD

    Notre partenariat avec vous est important, alors nous couvrons les frais associés aux opérations de la TD. Si vous optez pour des services supplémentaires ou si vous faites affaire avec d’autres organisations au moyen de SAP Ariba, des frais peuvent vous être imposés pour des opérations avec d’autres clients.

Équipe Habilitation des fournisseurs

Les fournisseurs actuels peuvent communiquer avec notre équipe Habilitation des fournisseurs pour toute question concernant la transition vers SAP Ariba.

Nous envoyer un courriel

Ressources responsables et diversité des fournisseurs

Nous nous engageons à exercer notre influence pour encourager l’adoption de pratiques éthiques, sociales, et environnementales dans l’ensemble de notre chaîne d’approvisionnement et à évaluer diligemment nos fournisseurs en fonction de pratiques durables. En plus de nous efforcer d’établir un réseau de fournisseurs responsables, nous cherchons à bâtir un réseau, avec des fournisseurs qui partagent nos valeurs et appliquent des pratiques responsables tout en offrant des biens et des services de grande qualité.

Déclaration du chef de l’approvisionnement sur la diversité des fournisseurs

À la TD, la diversité et l’inclusion sont une priorité stratégique depuis plus de 10 ans. Aujourd’hui, nous reconnaissons leur importance à titre de valeurs fondamentales et d’impératifs commerciaux.

Nous avons conçu notre programme de diversité des fournisseurs en Amérique du Nord pour contribuer à promouvoir un contexte équitable et encourager l’inclusion des femmes, des communautés noires et autochtones et autres groupes minoritaires, de la communauté LGBTQ2+, des personnes handicapées, des anciens combattants et d’autres fournisseurs diversifiés dans notre processus de sélection de fournisseurs. Nous sommes membres de divers organismes de fournisseurs diversifiés en Amérique du Nord qui attestent que les fournisseurs satisfont à des critères liés à la diversité.

En tant qu’acheteur important, la TD se fait un devoir d’exercer son influence pour encourager l’inclusion économique d’un bout à l’autre de ses chaînes d’approvisionnement. Le Groupe de la sélection stratégique de la TD veille à ce que nous ayons un réseau de fournisseurs diversifiés qui offrent des biens et des services appropriés et de grande qualité. Nous visons à acheter des produits et services de fournisseurs qui partagent nos valeurs et qui se montrent engagés envers l’inclusion sociale et économique.

Notre engagement envers la diversité des fournisseurs reflète l’objectif de la TD consistant à contribuer à l’atteinte de résultats économiques plus inclusifs dans les collectivités que nous servons.

Michael Schechter, chef de l’approvisionnement

Code de conduite des fournisseurs de la TD

Tous les fournisseurs qui font affaire avec nous doivent respecter le Code de conduite des fournisseurs de la TD et mettre en place des lignes directrices, des politiques ou des pratiques portant sur les points suivants :

  • Protection des droits de la personne
  • Protection en matière de santé et de sécurité
  • Pratiques de travail équitables
  • Code de conduite et d’éthique professionnelle
  • Diversité/inclusion
  • Lutte contre le trafic d’influence/corruption
  • Durabilité environnementale
  • Conformité juridique/réglementaire
  • Protection des renseignements personnels/confidentialité
  • Accessibilité
  • Responsabilité d’entreprise 
  • Diversité des fournisseurs

Pour en savoir plus, téléchargez le Code de conduite des fournisseurs.

Diversité des fournisseurs

Notre engagement à l’égard de la diversité des fournisseurs est un élément fondamental de notre façon de faire des affaires aujourd’hui et demain, et nous croyons que la diversité des fournisseurs est un facteur clé de notre réussite sur le marché mondial concurrentiel.

Pour être admissible à notre programme de diversité des fournisseurs, un fournisseur doit être certifié par un conseil de certification en matière de diversité comme suit :

  1. Entreprise détenue et exploitée à 51 % par un ou des membres des communautés autochtones

  2. Entreprise détenue et exploitée à 51 % par une ou des personnes issues des minorités

  3. Entreprise détenue et exploitée à 51 % par une ou des femmes

  4. Entreprise détenue et exploitée à 51 % par un ou des membres de la communauté LBGTQ2+

  5. Entreprise détenue et exploitée à 51 % par un membre d’une autre communauté diverse reconnue (p. ex. personne ayant une incapacité, ancien combattant handicapé, ancien combattant, etc.)

Soumettre une demande de fournisseur

Pour devenir un fournisseur de la TD, vous devez d’abord soumettre une demande de fournisseur au moyen de la plateforme SAP Ariba.
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Conseils de certification – Diversité

Conseils canadiens de certification

Conseils américains de certification

CAMSC
(Canadian Aboriginal and Minority Supplier Council)

NMSDC
(National Minority Supplier Diversity Council)

CGLCC
(Canadian Gay and Lesbian Chamber of Commerce)

NGLCC
(National Gay and Lesbian Chamber of Commerce)

WBE Canada
(Women's Business Enterprise Canada)

WBENC
(Women's Business Enterprise National Council)

WEConnect International
(Women Enterprise Connect)

WEConnect International
(Women Enterprise Connect)

CCAB
(Canadian Council for Aboriginal Business)

Disability:IN
(Formerly USBLN)

IWSCC
(Inclusive Workplace and Supply Council of Canada)

NaVOBA
(National Veteran-Owned Business Association)

Entreprise détenue et exploitée par un ou des anciens combattants

Sociétés certifiées B : Le programme de diversité des fournisseurs de la TD favorise également l’inclusion des sociétés de catégorie B dans notre chaîne d’approvisionnement.

Modalités du bon de commande TD

Veuillez télécharger une copie des modalités du bon de commande de la TD. L’application des modalités du bon de commande sera indiquée sur votre bon de commande.