Comment vous protéger contre les fraudes et arnaques courantes

Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos renseignements personnels, mais vous avez également de nombreuses cartes en main pour éviter d’être victime de fraude ou d’arnaque. Avoir conscience du danger et adopter de bonnes habitudes en ligne permet de réduire considérablement le risque de fraude et de vol d’identité.

Avez-vous été ciblé par une fraude ou une arnaque, ou soupçonnez-vous d’avoir été victime d’un tel stratagème?

Si vous croyez avoir été victime d’une fraude ou d’une arnaque, communiquez avec nous.

Signaler une activité suspecte

Contester des frais de carte de débit ou de crédit

Vous pensez que des frais inexacts ou une opération inusitée ont été portés à votre carte? Voyez comment faire une réclamation pour fraude ou contester une opération non frauduleuse sur votre carte de débit ou de crédit.

Vous pensez que des frais inexacts ou une opération inusitée ont été portés à votre carte? Voyez comment faire une réclamation pour fraude ou contester une opération non frauduleuse sur votre carte de débit ou de crédit.

La protection voulue pour des opérations bancaires sûres

Pratiques gagnantes sur la sécurité en ligne

Améliorez votre sécurité en ligne pour mieux protéger vos données et renseignements personnels.

  • Choisissez des mots de passe uniques

    Utilisez une phrase de passe qui combine des lettres, des chiffres et des caractères spéciaux faciles à retenir, mais difficiles à deviner. Changez-la régulièrement.

  • Ne divulguez jamais vos mots de passe et NIP

    Le Groupe Banque TD ne vous enverra jamais de courriels non sollicités vous demandant de fournir vos mots de passe, numéros de compte ou numéros d’identification personnels.

  • Utilisez un pare-feu

    Les pare-feu protègent votre réseau personnel contre les menaces en ligne potentielles et les sites Web malveillants. Découvrez d’autres façons de protéger votre ordinateur et vos appareils mobiles.

  • Utilisez des logiciels antivirus et des antimaliciels

    Tenir à jour vos programmes antivirus et antimaliciels, et installer les derniers correctifs sur vos appareils mobiles, peut protéger votre ordinateur contre les menaces et les cyberattaques.

  • Protégez vos appareils mobiles

    Ne laissez pas vos appareils sans surveillance quand vous vous en servez, et veillez à utiliser la fonction de sécurité intégrée de votre téléphone lorsque vous l’allumez et l’éteignez.