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Découvrez la carte Visa Platine* TDMD AéroplanMD
Pour enregistrer ou imprimer le guide de bienvenue, téléchargez le PDF.
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Pour commencer
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Accumuler des points Aéroplan
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Échanger des points Aéroplan
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Assurance
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Commodité
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Sécurité de la carte
Voici votre nouvelle carte Visa Platine TDMD AéroplanMD
Moyens rapides pour tirer le meilleur parti de votre carte
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Activez votre carte Visa Platine TDMD AéroplanMD en appelant au numéro inscrit sur l’autocollant apposé sur celle-ci et en suivant les indications par téléphone.
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Inscrivez-vous aux services bancaires par Internet BanqueNet ou téléchargez l’appli TD pour accéder à votre compte, pour le gérer en ligne et pour demander des relevés en ligne ou appelez au 1-800-895-4463 pour utiliser les services bancaires téléphoniques BanqueTel
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Si ce n’est pas déjà fait, créez votre profil Aéroplan pour consulter votre solde de points, vérifier vos opérations et gérer vos primes... le tout en un seul endroit pratique!
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Programmez des paiements de factures récurrentes dans votre compte pour payer automatiquement vos factures de commerçants participants à l’échéance; vous gagnerez du temps et éviterez les frais de retard. De plus, obtenez 1 point par 1,50 $ pour les paiements de factures récurrentes programmés.
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Vous pouvez ajouter votre carte comme carte principale dans vos applis de commerce de détail favorites , par exemple pour la livraison de repas ou le transport. Ainsi, vous obtiendrez des points pour les achats faits avec ces applis sur votre téléphone1.
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Apprenez comment ajouter votre carte dans Apple Pay, si vous possédez un iPhone, pour payer vos achats courants simplement en présentant votre appareil.
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Ajoutez votre carte dans Samsung Pay si vous possédez un téléphone Samsung Galaxy pour payer vos achats courants, simplement en présentant votre appareil.
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Téléchargez l’appli TD pour consulter votre compte de carte de crédit de presque partout. Faites vos opérations bancaires de la maison ou en déplacement.
Accumulez des points sur chaque achat admissible
Obtenez des points plus rapidement avec votre carte Visa Platine TDMD AéroplanMD :
- Obtenez 1 point3 par dollar d’achat admissible d’essence ou d’épicerie, ou effectué auprès d’Air CanadaMD , réglé avec votre carte.
- Obtenez 1 point3 par tranche de 1,50 $ sur tout autre achat réglé avec votre carte.
- Accumulez le double des points4 lorsque vous réglez votre achat avec votre carte et que vous donnez votre numéro de membre Aéroplan chez plus de 150 partenaires Aéroplan ou lors de vos achats à la netBoutique Aéroplan chez plus de 170 détaillants en ligne.
Rappelez-vous que vos points n’expirent pas tant que vous êtes titulaire principal d’une carte Visa Platine TDMD AéroplanMD.
Notre portail des développeurs vous offre des documents complets pour vous aider à configurer les produits et services qui répondent à vos besoins en matière d’acceptation de paiements en ligne.
Façons d’accumuler des points plus rapidement
Échangez vos points contre des voyages et bien plus.
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Tous les sièges, tous les vols, sans restrictions
Tous les sièges d’Air Canada offerts à la vente contre de l’argent sont également offerts contre des points – aucune restriction, aucune période d’interdiction.
Ayez accès au tarif préférentiel6 sur les primes aériennes. En tant que titulaire de carte principal, vous pouvez souvent réserver des primes aériennes contre un nombre inférieur de points. -
Utilisez les points Aéroplan pour obtenir bien plus que des primes aériennes.
Échangez vos points tout au long de votre voyage, que ce soit pour payer votre chambre d’hôtel ou louer une voiture. -
Utilisez les points Aéroplan pour les nécessités de la vie
Le programme Aéroplan n’offre pas que des voyages. Échangez vos points contre des articles, des expériences et des cartes-cadeaux.
Visitez plus d’endroits - Où vos points Aéroplan pourraient-ils vous mener?
Envolez-vous vers plus de 200 destinations avec Air CanadaMD et vers plus de 1 300 avec plus de 30 transporteurs aériens partenaires7.
Planifiez votre future prime aérienne en utilisant l’outil de calcul des points Aéroplan. Entrez l’itinéraire choisi et l’outil vous indiquera la fourchette de points dont vous aurez probablement besoin pour obtenir cette prime aérienne.
N’oubliez pas qu’à titre de titulaire de carte principal d’une carte Visa Platine* TDMD AéroplanMD, vous pourriez obtenir des primes en échange d’un nombre inférieur de points lorsque vous ouvrez une session sur aircanada.com.
Plus de souplesse d’échange avec Points + Argent
Vous pouvez payer une partie de votre voyage en points et régler le reste avec votre carte Visa Platine TDMD AéroplanMD (et aussi obtenir des points).
Explorez les couvertures d’assurance comprises avec votre carte Visa Platine* TDMD AéroplanMD
Peu importe votre prochaine destination, voyagez l’esprit tranquille avec notre gamme complète d’assurances voyage. Découvrez les avantages d’assurance voyage de votre carte Visa Platine* TDMD AéroplanMD grâce à l’outil de vérification d’assurance voyage de carte de crédit.
Assurances comprises avec votre carte Visa Platine* TDMD AéroplanMD
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Assurance pour bagages en retard ou perdus8
Si vos bagages sont en retard de plus de six heures, chaque personne assurée de votre voyage peut être indemnisée jusqu’à concurrence de 1 000 $ pour ses achats d’articles essentiels, tels que vêtements et produits de toilette. La couverture est aussi offerte si vos bagages sont perdus par un transporteur public. Quand vous utilisez votre carte, vos points Aéroplan ou les deux pour payer au moins 75 % du prix des billets, chaque personne assurée est couverte jusqu’à concurrence de 1 000 $ par voyage. -
Assurance en cas de retard de vol/voyage8
Si votre voyage est retardé de plus de quatre heures, vous êtes couvert jusqu’à concurrence de 500 $ pour des frais admissibles raisonnables d’hôtel, de motel ou de restaurant quand vous utilisez votre carte, vos points Aéroplan ou les deux pour régler au moins 75 % du coût de transport. -
Assurance accident en voyage à bord d’un transporteur public9
Vous, votre conjoint et vos enfants à charge êtes admissibles à une assurance maximale de 500 000 $ pour les sinistres couverts lorsque vous voyagez à bord d’un transporteur public (par exemple, un autocar, un traversier, un avion ou un train), si vous payez la totalité du coût de transport avec votre carte, vos points Aéroplan ou les deux. -
Assurance contre le vol dans un hôtel ou motel10
Quand vous séjournez dans un hôtel ou un motel au Canada ou aux États-Unis et que vous utilisez votre carte, des points Aéroplan ou les deux pour payer au moins 75 % du coût total de votre séjour, vous bénéficiez d’une couverture contre le vol, perpétré dans la chambre d’hôtel ou motel, allant jusqu’à 2 500 $ par événement pour la plupart des effets personnels appartenant au titulaire de carte inscrit au compte et aux membres admissibles de sa famille voyageant avec lui.
Assurance appareils mobiles10
Vos appareils mobiles sont couverts jusqu’à concurrence de 1 000 $ en cas de perte, de vol, de dommages accidentels ou de défaillance mécanique quand vous utilisez votre carte pour payer toutes vos factures mobiles mensuelles et les coûts initiaux, s’il y a lieu, ou si vous réglez avec votre carte au moins 75 % du coût total d’achat de votre nouvel appareil mobile.
Assurance collision/dommages pour les véhicules de location11
Utilisez votre carte, vos points Aéroplan ou les deux pour payer le coût intégral de la location d’une voiture admissible et refusez la garantie d’exonération en cas de dommages causés par collision proposée par l’agence de location, afin d’être couvert sans frais supplémentaires pendant une durée maximale de 48 jours. Veuillez noter que certaines agences de location pourraient exiger que vous achetiez la garantie d’exonération en cas de dommages causés par collision qu’elles offrent. Il est important de communiquer avec l’agence de location avant de réserver une voiture pour vérifier ses politiques.
Assurance achats et protection de garantie prolongée12
Vous bénéficiez automatiquement de l’assurance achats et protection de garantie prolongée, qui couvre les articles admissibles achetés avec votre carte :
- Réparation, remplacement ou remboursement des articles admissibles volés ou endommagés dans les 90 jours suivant l’achat
- Garantie doublée jusqu’à concurrence de 12 mois additionnels si l’article admissible est assorti d’une garantie du fabricant valide au Canada
Profitez des couvertures d’assurance optionnelles de votre carte Visa Platine TDMD AéroplanMD
Pour en savoir plus sur l’assurance médicale de voyage ou sur l’assurance annulation et interruption de voyage et savoir comment les souscrire, cliquez ici ou composez le 1-866-374-1129.
Soyez prêt avec les produits optionnels du Régime de protection de paiements pour carte de crédit TD15
Les produits optionnels du Régime de protection de paiements pour carte de crédit TD sont conçus pour vous aider à effectuer vos paiements de carte de crédit TDMD si l’une des situations couvertes suivantes survenait : perte d’emploi, invalidité complète ou décès.
Pour obtenir plus de renseignements sur les produits optionnels du Régime de protection de paiements pour carte de crédit TD ou pour faire une demande de souscription, composez le 1-800-983-7070.
Profitez de la commodité que vous offre votre carte Visa Platine TDMD AéroplanMD
Votre carte Visa Platine* TDMD AéroplanMD s’accompagne de nombreux avantages pour rendre vos voyages encore plus confortables et vous offrir de l’assistance.
Demandez l’adhésion optionnelle au Club auto TD
Grâce à l’adhésion optionnelle au Club auto TD de luxe ou au Club auto TD standard16, vous et votre famille aurez l’esprit tranquille, sachant qu’en cas d’urgence routière vous n’aurez qu’à téléphoner pour obtenir de l’aide. Pour en savoir davantage ou pour adhérer, composez le 1-800-245-0297.
Économisez avec les sociétés de location d’autos Avis et Budget
- Avis : Réservez votre véhicule de location Avis. Mentionnez le numéro de rabais universel Avis C078400 au moment de la réservation et réglez le coût total de la location avec votre carte Visa Platine TDMD AéroplanMD.
- Budget : Réservez votre véhicule de location Budget. Mentionnez le numéro de réduction client Budget A331700 au moment de la réservation et réglez le coût total de la location avec votre carte Visa Platine TDMD AéroplanMD.
Aide
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Si votre carte de crédit TD est endommagée ou ne fonctionne plus, vous pouvez demander une carte de remplacement en ligne sur BanqueNet, au moyen de votre appareil mobile dans l'appli TD, ou par téléphone au 1-800-983-8472.
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Si votre carte de crédit TD a été perdue ou volée, vous devez nous en aviser immédiatement en nous appelant au 1-800-983-8472. Vous pouvez aussi verrouiller ou déverrouiller temporairement votre carte grâce à l’appli TD.
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Accès rapide et fiable à des fonds. Vous pouvez demander une avance de fonds d’urgence19 de 5 000 $ ou moins (selon votre limite de crédit), à plus d’un million de GAB dans le monde, dans les succursales TD Canada Trust et à certaines institutions financières autour du globe.
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De l’information quand vous en avez besoin. Le Centre de contact des cartes de crédit TD peut vous aider à obtenir des renseignements importants, comme l’adresse du bureau Visa membre le plus près où vous pouvez recevoir des avances de fonds, ou les numéros de téléphone d’ambassades et de consulats.
Façons de payer
Apple Pay est accepté dans un nombre grandissant de magasins, de restaurants et d’autres détaillants. De nombreuses applications ont ajouté Apple Pay aux modes de paiement pris en charge. Recherchez le symbole Apple Pay ou celui du paiement sans contact au moment de passer à la caisse.
Utilisez votre appareil Samsung Galaxy pour payer vos achats courants facilement avec Samsung Pay. Samsung Pay est largement accepté là où le paiement sans contact est offert; vous pouvez donc l’utiliser dans une multitude de magasins, de restaurants et d’autres détaillants.
Le paiement sans contact est une façon sûre et pratique de régler de petits achats chez les commerçants participants. C’est plus rapide et pratique que de payer comptant... et votre carte ne quitte pas votre main.
L’achat en ligne évolue ce qui vous permet de payer en cliquant moins de fois. Le paiement en ligne avec votre carte Visa TD est facile, intelligent et sécurisé. Vous n’avez qu’à cliquer pour payer avec votre carte Visa TD quand vous voyez l’icône « Cliquer pour payer » 
là où Visa est acceptée.
L’icône de paiement SRC d’EMVMD, qui consiste en un pentagone orienté sur le côté avec une représentation stylisée d’un symbole d’avance rapide à droite formé par une ligne continue, est une marque déposée appartenant à EMVCo, LLC et utilisée avec la permission de cette dernière
Gérez votre compte à votre façon
Services d’assistance d’urgence en voyage21
De l’aide au bout du fil avec l'assistance téléphonique sans frais en cas d’urgence personnelle en voyage. Les services d’assistance d’urgence en voyage peuvent vous aider des façons suivantes :
- Services de traduction en cas d’urgence
- Remplacement de documents et de billets perdus
- Transfert de fonds en cas de vol, de perte ou d’une situation d’urgence – notre administrateur peut vous aider à obtenir une avance de fonds qui sera portée à votre compte
Au Canada et aux États-Unis, appelez au 1-866-374-1129. Ailleurs, appelez à frais virés au 416-977-4425.
Découvrez les caractéristiques de sécurité et de protection de votre carte Visa Platine TDMD AéroplanMD
La sécurité de votre carte devrait toujours être une priorité. C’est pourquoi votre carte Visa Platine TDMD AéroplanMD comprend des caractéristiques qui aident à vous protéger lorsque vous magasinez en ligne ou en personne.
Caractéristiques de sécurité
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Magasinez en ligne ou en personne en toute sécurité grâce à la politique Responsabilité zéro de Visa qui vous protège en cas d’opérations non autorisées avec votre carte. Consultez votre Contrat du titulaire de carte pour tous les renseignements sur les opérations non autorisées et sur vos responsabilités, dont celle de protéger votre NIP.
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Magasinez en toute confiance avec la technologie à puce et NIP. Cette technologie offre un niveau de sécurité additionnel grâce à l’utilisation d’un numéro d’identification personnel (NIP).
Conseils de sécurité pour votre NIP
- Choisissez un NIP dont vous vous souviendrez, mais qui est difficile à deviner. N’utilisez pas un numéro de téléphone ou une date d’anniversaire.
- Ne l’écrivez jamais.
- Protégez-le et lorsque vous le saisissez, cachez le clavier à l’aide de votre main ou de votre corps.
- Ne révélez votre NIP à personne et ne laissez personne utiliser votre carte.
- Effectuez des opérations seulement où et quand vous vous sentez en sécurité. En cas de doute, n’utilisez pas votre carte.
Vous pouvez réinitialiser votre NIP facilement à une succursale TD ou, en tout temps, à un GAB Machine Verte TD.
Protection contre la fraude (en tout temps)
Nos mesures de protection accrues font partie des efforts déployés dans le secteur pour vous protéger contre les inconvénients associés à la fraude par carte de crédit. Si notre système de prévention de la fraude perfectionné détectait une activité inhabituelle dans votre compte :
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Vous pourriez recevoir un appel téléphonique d’un représentant du Service à la clientèle des cartes de crédit TD vous demandant de confirmer que vous ou une titulaire de carte supplémentaire avez effectué une opération dans votre compte de carte de crédit TD.
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Au cours d’une opération, un commerçant pourrait recevoir un message électronique lui demandant de communiquer avec le Centre de contacts des cartes de crédit TD afin de vous permettre de parler à l’un de nos représentants du Service à la clientèle.
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Il se pourrait que votre carte soit bloquée temporairement jusqu’à ce que nous communiquions avec vous pour procéder à une vérification.
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Vous pouvez maintenant recevoir automatiquement des alertes de fraude TD sur votre cellulaire si nous détectons une activité suspecte sur votre carte Visa Platine TD Aéroplan. En savoir plus.
Des questions sur la protection contre la fraude ?
Si vous avez des questions au sujet de la protection contre la fraude, n’hésitez pas à appeler notre Centre de prévention des pertes immédiatement pour parler à l’un de nos représentants du Service à la clientèle, qui sont disponibles à toute heure, tous les jours.
- Au Canada et aux États-Unis, appelez sans frais au 1-888-347-3261
- Ailleurs dans le monde, appelez à frais virés au 416-308-3763